Запитання та відповіді

Наша програма лояльності дозволяє отримувати бонуси за кожну покупку. Ви можете накопичувати бали та використовувати їх для отримання знижок або спеціальних пропозицій. Для участі в програмі зареєструйтесь у нашому мобільному застосунку. Детальніше можна переглянути в правилах програми лояльності.

Перевірити свої файники можна у нашому мобільному застосунку. Також ви завжди можете запитати файного касира під час покупки — він з радістю підкаже або переглянути баланс на паперовому чеку. Детальніше можна переглянути в правилах програми лояльності.

Щоб використати свої файники скажіть про це файному касиру та проскануйте свою картку лояльності на касі під час оплати. Ваші знижки вже чекають на вас! Детальніше можна переглянути в правилах програми лояльності.

Спочатку переконайтесь, що у вас є стабільний мобільний зв'язок і що ви ввели правильний номер телефону. Якщо все вірно, але код все одно не надходить — не хвилюйтеся! Просто зателефонуйте на нашу гарячу лінію, і ми файно вирішимо цю проблему та допоможемо.

Щоб додати пластикову пенсійну карту в застосунок: пройдіть процедуру авторизації, ввівши номер мобільного, до якого зареєстровано карту. Натисніть на поле "у мене є карта" і введіть номер пенсійної пластикової карти та слідуйте всім подальшим вказівкам. І все! Ваша пенсійна карта в мобільному застосунку. Якщо виникнуть проблеми — просто зателефонуйте на нашу гарячу лінію. Детальніше можна переглянути в правилах програми лояльності.

Сусіди, якщо ви не використали свої файники протягом шести місяців з дати нарахування — вони автоматично спишуться в кінці календарного місяця. Ці файники ми конвертуємо в кошти та перераховуємо партнерам з благодійності у вигляді безповоротної благодійної допомоги та звітуємо про це на офіційному сайті та в мобільному застосунку. Детальніше можна переглянути в правилах програми лояльності.

Поки що ми не приймаємо замовлення онлайн чи телефоном, але завітайте до нас у магазин, і ми приготуємо для вас піцу на місці. Файно та смачно!

Так, у нас регулярно діють акційні пропозиції на піцу. Ви можете дізнатися про них у наших магазині або слідкувати за новинами на нашому сайті та у соціальних мережах.

На жаль, ми не пропонуємо доставку. Але наші магазини знаходяться так близько до вас, що піти за покупками — це ще швидше! Ми поруч, Файно!

Усі актуальні акції та спеціальні пропозиції ви завжди можете знайти на нашому сайті, у мобільному застосунку, в соціальних мережах або на рекламних матеріалах у магазині.